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PRIVACY POLICY

個人情報保護方針

お預かりする情報を、大切に

ご相談やお取引でお預かりする情報を、適切に取り扱います。

ミキエナジー株式会社(以下「当社」)は、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令・ガイドラインを遵守し、当社の事業およびウェブサイトを通じて取得する個人情報を、次の方針に基づいて取り扱います。

1. 事業者の情報

名称ミキエナジー株式会社
住所〒634-0012
奈良県橿原市膳夫町514番2
代表者代表取締役 菖蒲 秀高

2. 取得する情報

お問い合わせ、資料のご提供、現地調査、お取引などに際し、必要な範囲で、適法かつ公正な方法により情報を取得します。

  • お名前、会社名、住所、メールアドレス、電話番号などの連絡先
  • 発電所・設置予定地の所在地、設備の仕様・稼働状況、写真・図面などの資料、お問い合わせやご相談の内容
  • 契約の締結・履行やお支払いなど、お取引に必要となる情報

お問い合わせフォームでは、必須項目と任意項目を区別して表示します。任意項目は空欄でもご相談いただけます。対応に必要な情報が不足する場合は、ご回答やお手続きができないことがあります。

3. 個人情報の利用目的

取得した個人情報は、次の目的に必要な範囲で利用します。

  1. お問い合わせ、ご相談、ご要望への回答・連絡
  2. 太陽光発電所の買取・売却相談に伴う設備確認、査定、条件のご案内およびお手続き
  3. 太陽光設置工事、NON-FITの設置・売電、設備更新、メンテナンス・修繕に関する調査、お見積り、ご提案および業務の実施
  4. 契約の締結・履行、お取引の管理、代金の請求・支払い、点検・保守などのアフターサービス
  5. 法令に基づく手続き、安全上必要な連絡、不正行為への対応および当社の権利・利益の保護

施工事例やお客様の声などに、お客様を識別できる情報・写真を掲載する場合は、事前に掲載内容についてご承諾をいただきます。上記の範囲を超えて個人情報を利用する場合は、法令により認められる場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ます。

4. 第三者への提供・業務の委託

第三者への提供

法令に基づく場合など、法令で認められる場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく個人データを第三者に提供しません。

業務の委託

お問い合わせへの対応や工事・保守、お取引の管理、情報システムの運用など、利用目的の達成に必要な範囲で、個人データの取り扱いを外部に委託する場合があります。その際は、委託先を適切に選定し、契約等により取り扱いを定め、必要かつ適切な監督を行います。

グループ会社との取り扱い

グループ会社であることのみを理由として、お客様の個人データを自由に共有することはありません。提供・委託・共同利用など、それぞれの取り扱いに必要な法令上の条件を満たしたうえで対応します。共同利用を行う場合は、対象となる情報、共同利用する者の範囲、利用目的、管理責任者などを、あらかじめ通知または公表します。

外国にある第三者へ個人データを提供する場合は、法令に従い、必要な情報提供や同意の取得などを行います。

5. 安全管理・保管

個人データの漏えい、滅失・毀損、不正アクセス等を防ぐため、取り扱う情報と業務の状況に応じて、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。個人情報を取り扱う従業者および委託先についても、必要かつ適切な監督を行います。

本ウェブサイトのフォーム送信には、HTTPSによる通信の暗号化を使用します。保有個人データの安全管理措置に関するお問い合わせには、安全管理に支障を及ぼすおそれのある事項を除き、下記窓口で遅滞なくご案内します。

個人情報は、利用目的の達成や法令に基づく保存義務などに必要な期間、適切に保管します。利用する必要がなくなった情報は、法令上の保存義務などを確認したうえで、遅滞なく消去するよう努めます。

漏えい等が発生した場合は、被害拡大の防止や原因の調査・再発防止に取り組み、法令上必要な場合は、個人情報保護委員会への報告およびご本人への通知を行います。

6. 開示・訂正・利用停止等のご請求

ご本人または代理人から、当社の保有個人データについて、利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止、または第三者提供記録の開示を求められた場合は、法令に従って対応します。

  1. 下記窓口へ、ご請求の内容と連絡先をお知らせください。
  2. ご本人または代理人であることの確認方法、必要な書類、回答方法などを個別にご案内します。
  3. 内容を確認・調査し、法令に従い遅滞なく回答します。ご希望に沿えない場合は、その理由をご説明します。

最初のご連絡に、本人確認書類やマイナンバーを添付する必要はありません。本人確認は、ご請求に必要な範囲で行います。

7. Cookie・アクセス情報・外部リンク

Cookieとフォームの入力内容

本ウェブサイトでは、サイトの正常な動作や管理者の認証などのために、Cookieを使用する場合があります。Cookieの受け入れや削除はブラウザーで設定できますが、一部の機能が利用できなくなる場合があります。

お問い合わせフォームの入力内容は、送信前の確認・修正のために、開いている画面内で保持されます。本フォームは、入力内容を保存する目的でCookieやブラウザーの永続的な保存領域を使用しません。

アクセス情報

サイトの安全な運営や障害の調査のため、サーバーにアクセス日時、IPアドレス、閲覧したページ、ブラウザー情報などが記録される場合があります。個人情報に該当する情報は、本方針に従って取り扱います。

迷惑送信を防ぐため、フォームの自動入力の検知と、IPアドレスを一方向に変換した識別子による送信回数の制限を行います。この識別子と送信回数は最長10分間の判定に使用し、有効期間後は削除の対象とします。添付写真はお問い合わせ対応のために受信し、アップロード処理用の一時ファイルは送信処理後に削除します。

外部サービスへのリンク

地図などの外部サービスは、リンクを選択したときに別のウェブサイトが開きます。移動先での情報の取り扱いは、そのサービスの個人情報保護方針等をご確認ください。

アクセス解析や広告配信などの外部サービスを新たに導入する場合は、利用するサービスや目的、外部への情報送信などについて必要な案内を行い、法令上必要な場合は同意を取得します。

8. お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ、ご請求は、次の窓口で承ります。

ミキエナジー株式会社 個人情報お問い合わせ窓口
〒634-0012 奈良県橿原市膳夫町514番2

電話0744-47-8017電話受付 9:00〜18:00
メールtochi@mikienergy.com

お電話・メールでは「個人情報について」とお伝えいただくとスムーズです。

9. 本方針の見直し

法令の改正や事業・サービスの変更に応じて、本方針を見直します。変更した内容は本ページでお知らせし、法令上必要な場合は、別途ご本人への通知や同意の取得を行います。

最終改定日:

発電所のこと、まずはご相談ください

ミキエナジー株式会社

0744-47-8017

電話受付 9:00〜18:00 / ご相談無料